不管多成功,改变和不断升级总是好的,保持现状可不太妙。
岁末将至,以批量见证历史为常态、让人啼笑皆非的2020,任你沉着淡定还是一地鸡毛、灰飞烟灭还是涅槃重生,贯穿全年的疫考判决是谁也绕不开的话题。全班答卷交上来,中国以政府的高效管理和率先复苏,大概率能拿最高分。何以见得?问各国投资者。肉眼可见,各国家办和资管巨头开始有大量资金进入中国市场:橡树资本、贝莱德、柏瑞投资等纷纷布局或加投中国资产,桥水基金大幅加仓多支中概股,用实际行动看好中国市场。随着以中国为龙头的亚太新兴经济占到全球越来越高的比重,亚太地区将是家族办公室的下一个增长爆发点 —— FO风潮,踩准节奏很重要。

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极致细化分工
全方位保护家族利益
超高净值家族对于有形财富(金融资产、家族企业等)及无形财富(家族文化、家族成员人身健康等)的保护需求是家办工作的出发点。
超高净值家族希望建立个人、家族及企业财富的安全屋,有效管理所面临的各类风险。
中国私行报告显示,外部环境的变化和不确定性被认为是威胁家族财富的首要因素,来自市场环境、监管环境等外部风险都有可能为家族财富带来冲击,家族内部问题也会给家族财富带来威胁。
此外,高净值人群对于家族成员的健康及安全、家族成员之间的纷争、及婚姻风险等内部隐患也表现出高度的关注。
疫情引发的全球公共卫生危机对人身健康造成的威胁,加上其对宏观经济的不利影响,加速强化了这一认知和需求。


资料来源:pwc《中国家族财富管理扬帆起航》
具体到实际的细分工作,可以列一个很长的清单:生活方式规划、投资咨询和管理、税务合规与报税、资产隔离监管、传承与财富转移规划、风险管理治理、二代培养与金融教育、家庭成员深造与融合、领导力拓展和慈善服务,还可能包括高端健康管理、物业管理、旅行服务、艺术投资、收藏品管理、馈赠协调及特别礼宾服务等。
创始人核心、家族企业中心、多代集中式、行政与合规型或投资型家办… 无论哪种类型的家族办公室,对上述各项分类服务都有不同程度的需求,区别只在各有侧重。
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家办服务需求的特殊性与复杂性
彰显这一顶端行业的难度和挑战
一边厢是多元复杂且个性化的家族需求,另一头是各类“术业专攻”机构的各自为政,使得家办服务的运作效率颇为堪忧。
加之中国家族办公室分布极不平衡,北上广深港聚集了绝大多数服务力量;当需要跨区域甚至跨国境处理事务时,如何整合内外资源、打通私域和外包服务的衔接逻辑,是各方家办必须面对的难题和挑战。

家办特征:私密、高端、复杂、高难
尽管家办行业在国内仍处于起步阶段,但在客观市场上,从财富管理出发的家办或“准家办”行业生态圈已初具雏形。
在这个生态圈中,除商业银行私人银行、信托公司等金融机构外,还包括众多专业机构,分别都在用自身的专业方式服务着财富家族客户各方面的需求,如:律师事务所、会计师事务所、新生代组织(协会、商会)、私董会、文化传媒机构、移民中介公司等。虽无家办之名,但行的是家办之实。
那么问题来了,如何通过把上述林林总总的行业生态环节互联互通、从市场需求端及供给端两方面进行完善优化与对接,在维持专业度的同时又能打破知识边界、创造高效的工作流,与家族客户实现共赢和共同成长?
答案是:纵横开合、平台联动。
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纵横开合共建专业联动平台
通过价值互联实现各方多赢
家办本身的职能就是去中心化,且家族本身即有很强的议价能力和广泛的资源触手,卡在中间利用信息不对称、“中间商赚差价”的模式,在这行没戏。
平台联动也远非单一维度的资源共享那么浅显,其真正的核心价值在于,同级、同频的家办和类家办机构,在平台上彼此互信、相互背书,信誉加持、商业互保 —— 这也注定了该类平台将不会是一种松散结构,而一定是一个紧密的联盟。

平台化生态是建立一种行业协同运作的机制,把行业的产业链从“纵队“变成“横队”,纵横开合,实现服务品类的大而全、服务周期的短平快。
创建协作平台的目的在于增强家办行业的战略聚焦,全方位提升运作能力和服务水平。具体包括:
第一,严格筛选、评审、整合不同细分领域的顶级资源,根据各合作机构的基因和业务特点,配套其它辅助职能、实现上下游业务相互转化的规模效应。
第二,以家族客户为中心、坚守买方定位,与合作机构签订严格的保密协议,提升家族客户的安全感。
第三,打破机构间互相防范的壁垒,加强信任建设,签订严密的框架协议,构建高效共赢的平台化组织生态。
综上所述,平台联动的宗旨是整合行业优质领域专家资源、跨越多个服务维度,发挥1+1大于2的综合效应,通过开放、互信和价值互联,实现多方共赢。
*商界有个不成文的共识,每个细分领域的先行者,都有义务引领完成平台化的转型 —— 这与熙运资产的战略不谋而合。
熙运资管团队正在推动【大湾区家族办公室联盟】平台建设,并将于下期文章解析详述,敬请关注。

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